Новости
1 января 2026 г.
Уважаемые пользователи услуг интернет! В настоящее время в связи сильным
снегопадом и обмерзанием кабелей, мы фиксируем большое количество обращений
связанных с обрывом абонентских линий. В настоящий момент все обрывы
магистральных кабелей связанных с обеспечением услугами доступа к сети
Интернет поселка Заветный, садоводческих товариществ Восход, Березка, Радуга
- устранены полностью.
Если у вас отсутствует доступ к сети Интернет, вы проживаете в частном
доме, Вам необходимо направить заявку на ремонт в электронном виде на
почтовый адрес it_armavir@mail.ru, например с помощью мобильного телефона.
Заявка должна содержать номер лицевого счёта или адрес а также фамилию имя
отчество на кого заключен договор, если вы видите повреждение вашего кабеля
также просим сообщить об этом, укажите также какие светодиоды горят на
панели вашего модема, если вам это сложно пришлите просто фото модема.
Отправка заявки по электронной почте намного ускорить восстановление услуг,
нет необходимости перезванивать повторно, вся информация будет вам
направлена по электронной почте, максимальный срок обработки вашего
обращения не более четырех часов в рабочее время.
Надеемся на ваше понимание и обращаем внимание на то что повторные обращения не смогут
ускорить решение проблемы а наоборот создадут нагрузку на нашу техническую
службу, что в свою очередь может привести к дополнительным задержкам.
Спасибо за понимание.
Перечень многоквартирных домов в которых отсутствует доступ к сети Интернет
по причине обрыва кабеля.
ул. Азовская 42 44 планируемые сроки восстановления 3-4 января.
ул. Каспарова 1 - планируемые сроки восстановления 3-4 января.
ул. Сов. Армии 40 - планируемые сроки восстановления 5-6 января.
ул. Мира 16 - планируемые сроки восстановления 4-5 января.
ул. К. Маркса 30 32 3-4 января.
ул. Луначарского 9 - планируемые сроки восстановления - 3 января.
ул. Шмидта 4 - планируемые сроки восстановления 3 января.
31 декабря 2025 года
Уважаемые друзья
Коллектив компании "ИТ" поздравляет Вас с Наступающим Новым годом и Рождеством!
Желаем в Новом году счастья, здоровья и успехов!
Мы прекрасно понимаем что перед праздником очень много забот
и к сожаление как обычно не хватает времени, на всякие мелочи
поэтому мы посчитали что необходимо избавить вас от одной из таких мелочей
в связи с чем мы перенесли срок оплаты текущего месяца на с 1 на 5 января
чтобы вы могли спокойно оплатить услуги после праздника, как только начнет работать офис
30 декабря 2025 г.
График работы офиса компании в праздничные дни
31 декабря - выходной.
1-4 января - выходной.
5-6 - офис работает в обычном режиме.
7-8 - выходной.
9-10 - офис работает в обычном режиме.
11 - выходной.
с 12 января офис работает в обычном режиме.
4 сентября 2025 г.
Уважаемые клиенты
Обращаем Ваше внимание на то что офис в субботу 6 сентября работает до 14.00.
Оплатить услуги вы можете через личный кабинет.
20 августа 2025
Уважаемые абоненты!
С 30.08.2025 изменяются условия следующих тарифов:
стомимость архивного тарифа "Город 20 (20-100мб/с) составит 600 руб. в месяц.
стоимость тарифа "Аренда порта" составит - 490 руб. в месяц. По условиям договора абонент имеет право приостановить доступ к услугам на 1 месяц бесплатно не чаще одного раза в год.
10 июня 2025 года.
График работы в праздничные дни
12-13 июня выходные.
14 июня - рабочий день.
Техническая поддержка по телефону 60001 работает с 09.00 до 22.00.
01 мая 2025г.
Уважаемые абоненты, поздравляем с наступающими майскими праздниками!
Мы прекрасно понимаем что перед праздником очень много забот
и к сожаление как обычно не хватает времени, на всякие мелочи
поэтому мы посчитали что необходимо избавить вас от одной из таких мелочей
в связи с чем мы перенесли срок оплаты текущего месяца на с 1 на 5 мая
чтобы вы могли спокойно оплатить услуги после праздника, как только начнет
работать офис
Также напоминаем что наши услуги можно оплатить через личный кабинет, а также
вы можете включить обещанный платеж
График работы офиса в праздничные дни
1-2 мая выходные
3 мая - рабочий день.
8-9 мая выходные
10 мая - рабочий день
Техническая поддержка по телефону 60001 работает без выходных.
08 апреля 2025г.
Внимание профилактические работы
Уважаемые абоненты! В ночь 11.04.2025г с 02.00 до 05.00 будут проводится
работы по замене оборудования размещённого на Каспаровских дачах.
В связи с чем в указанное время будет перерыв в оказании услуг связи в
СНТ Ротор, Нефтяник, Радуга, Дружба, Монолит, Луч, Автомобилист, Мечта,
Россиянка, Железнодорожник, Мебельщик, ул. Ефремова (от Сочинской до трассы),
ул. Каспарова, территории Промзоны. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее
сотрудничество.
05 марта 2025г.
Уважаемые абоненты
С 15 марта 2025г. стоимость тарифа "Домашний 50" составит 560 руб.
Плановые работы 05.02 2025 г.
Внимание плановые работы
07.02.2025г. с 06.00 до 07.00 будут проводится плановые работы